Как удобнее всего начать работу с заказами на web, если предыдущие заказы отправлялись традиционным способом по e-mail?

 Все клиентские заказы цветов, которые были выполнены, попали в раздел "выполненные". Все выполненные заказы попадают в этот раздел независимо от того, был он внесен через web интерфейс или каким либо другим методом.

Есть возможность зайти в заказ, который был выполнен последним.
(Или любой другой, максимально близкий к планируемому в настоящий момент заказу.)
Щелчок по идентификатору (ID) заказа откроет его для дальнейшего редактирования.

Рекомендуется сделать маску-шаблон для типичного заказа. Сформировать ее можно на основе любого из уже сделанных заказов или внести вручную.